Frais et modalités de livraison
Date de dernière mise à jour : 10 octobre 2024
1. Principe général
Les produits sont réservés individuellement par le client.
La réservation porte exclusivement sur les produits sélectionnés.
Les frais de livraison ne sont pas appliqués au moment de la réservation initiale, mais sont intégrés lors de la validation finale avant expédition.
Le montant total à régler, incluant les frais de livraison le cas échéant, est communiqué clairement au client avant validation définitive.
2. Livraison standard
La livraison est gratuite pour toute commande d’un montant total égal ou supérieur à 150 €.
En dessous de ce montant, les frais de livraison sont appliqués selon le barème suivant :
Moins de 50 € : 20 €
De 50 € à 100 € : 10 €
De 100 € à 150 € : 5 €
Ces frais sont indiqués avant validation finale de la commande.
3. Modalités spécifiques liées au fonctionnement par réservation
Le système repose sur un achat réel à la criée de Nazaré le mardi soir.
Après pesée et ajustement des produits, une facture finale est établie incluant :
• Le prix réel des produits
• Les éventuels ajustements de poids
• Les frais de livraison applicables
Le client reçoit cette information avant l’expédition.
Aucune expédition n’intervient sans validation du montant final.
4. Cas particulier : “La Table Partagée”
Dans le cadre d’une commande groupée dite “La Table Partagée”, plusieurs clients peuvent participer à une commande unique.
Si le montant total de la Table Partagée atteint ou dépasse 150 €, la livraison est gratuite.
Si le seuil de 150 € n’est pas atteint, les frais de livraison s’appliquent selon le barème indiqué ci-dessus.
Dans ce cadre :
Les frais de livraison sont répartis de manière égale entre l’Hôte et les Convives, indépendamment du montant individuel de chaque participation.
Cette règle est fixe, simple et identique pour tous.
Le montant individuel des frais est toujours connu avant validation finale.
5. Exemple indicatif
À titre d’exemple :
Une commande totale inférieure à 50 € entraîne 20 € de frais de livraison.
Si cette commande est partagée entre 5 personnes, la participation aux frais de livraison représente 4 € par personne.
Ce montant reste inférieur aux frais généralement pratiqués pour un transport réfrigéré express.
6. Transparence
Les frais de livraison ne sont jamais dissimulés.
Ils sont toujours communiqués avant validation définitive de la commande.
La validation finale vaut acceptation du montant total incluant les frais applicables.